CAP Gardien d’Immeubles

Facile
1058 Heures
20250929
20260621
12
Détails de la formation
Objectifs
- Acquérir une maîtrise professionnelle sur un métier de niveau V (CAP, BEP) dans les métiers du gardiennage (gardien d’immeuble).
- Valider des compétences et savoirs acquis au cours de la formation.
- Obtenir le CAP gardien d’immeuble, diplôme de l’Éducation Nationale reconnu par les employeurs.
- Accéder à un emploi durable à l’issue de la formation.
Description
Le/la Gardien(ne) d’immeubles est un métier de services au sein des entreprises sociales pour l’habitat, bailleur social agréé par l’État en charge de la gestion d’un parc de logements sociaux. Le métier requiert certaines aptitudes physiques par rapport à l’exercice du métier. Le/la Gardien(ne) d’immeubles est chargé de la tenue de la propriété des immeubles, de l’organisation ou de la réalisation du nettoyage, de l’entretien et du traitement des ordures ménagères. Il/elle recueille la remontée et coordonne le traitement des réclamations des locataires. Il/elle est réactif aux demandes et informations quotidiennes aux locataires. Il/elle veille sur la sécurité technique des équipements. Il/elle assure une relation privilégiée avec les clients, il/elle gère certaines situations de premier niveau de conflit de voisinage et met en relation les locataires et les services compétents en cas de problèmes. ENTRETIEN ET SECURITE DU PATRIMOINE DES ESH- Nettoyage des parties communes
- Gestion des moyens
- Entretien des espaces extérieurs
- Traitement des ordures ménagères
- Activités de surveillance technique
- Participation à la gestion des travaux / suivi de la réalisation
- Établissement de relations de confiance avec les clients
- Résolutions des conflits de voisinage
- Participation à la cohabitation entre les clients dans le cadre de résidences
- Gestion des réclamations
- Accueil commercial
- Gestion des mouvements des clients
- Participation au suivi du recouvrement des loyers
- Participation à la gestion des sinistres
Validation :
Obtention du CAP Gardien d'Immeuble (niveau de qualification 3 selon la nomenclature RNCP).Programme
- Enseignement professionnel :
- Technologie professionnelle et gestion des conflits (99 h),
- économie et gestion (60 h),
- sciences médico-sociales (63 h),
- biologie et chimie appliquées (30 h),
- techniques de collecte et de tri des déchets + développement durable (50 h).
- Enseignement général :
- Français, histoire, géographie et EMC (100 h),
- mathématiques et sciences physiques et chimie (90 h),
- Prévention Santé Environnement – PSE (36 h)
- Numérique – Maîtrises bases Tableur, traitement de texte, outils de visioconférence, navigation internet (60 h)
- Sauveteur Secouriste du Travail – SST (14 h)
- Méthodologie d’accès à l’emploi – MAE (24 h)
- Immersion en entreprise (420 h)
- Bilan de l’action (12 h)
Prérequis
Public cible
Modalités
Modalités de recrutement :
- Réunion d’information collective
- Test écrit (français, mathématiques, sciences et culture générale)
- Entretien individuel.
- Date prévisionnelle de la réunion : 17/09/2025 à 9h30 (Prévoir au moins la matinée)
Examens :
- 1 épreuve pratique sur les tâches courantes + 1 épreuve écrite de Prévention, Santé et Environnement (EP1)
- 1 épreuve écrite (EP2)
- Épreuves écrites et orales sur les matières générales * * Exemption pour les titulaires d’un diplôme général (Bac, Licence…) ou professionnel (CAP, BEP, BTS…).
Centre de formation Action Plurielle Formation – APF au 1 avenue Antoine Bourdelle, 93600 Aulnay- Sous-Bois
Lieu de la formation
Pour toute question relative à l’accueil des Personnes en Situation d’Handicap, vous pouvez contacter Mme ABOUCHOUKRI Khadija, référente handicap, email : apfabouchoukri@gmail.com – Tel : 01 34 53 63 38
Témoignages
Témoignages
Nous avons à cœur de fournir des solutions qui font la différence dans la vie de nos clients. Leurs témoignages sont le reflet de leur satisfaction et de l’impact positif de notre collaboration. Découvrez leurs retours d’expérience authentiques, qui mettent en lumière la qualité de notre travail, notre engagement, et les résultats obtenus. Leur confiance est notre plus grande fierté !
Très bon centre de formation ! Les formateurs sont très bien et connaissent leur travail. Très bonne ambiance, à l’écoute. Je recommande ce centre sans hésitation
– Aulnay-sous-Bois
Les stagiaires doivent suivre la formation régulièrement et sérieusement. Il faut être à l’écoute. La formation aide les stagiaires à avoir un métier et à trouver du travail facilement. Il faut vouloir